| 1. |
Apakah yang saya perlu ada untuk memulakan perniagaan ini? |
| |
Anda perlu mempunyai satu telefon bimbit untuk segala urusan seperti membeli Kad
Prabayar, pendaftaran ahli baru, dan sebagainya.
|
| 2. |
Bagaimana jika telefon bimbit saya hilang? |
| |
Anda boleh telefon hotline syarikat, email kepada perkhidmatan pelanggan atau SMS talian perkhidmatan pelanggan untuk melaporkan kepada syarikat. Pihak syarikat akan tamatkan perkhidmatan SMS telefon bimbit lama anda. Anda juga boleh menukar nombor telefon bimbit baru dengan menulis surat kepada syarikat. Surat itu harus mengandungi no. tel lama dan baru, Id dan nama No K.P serta tandatangan anda.
|
| 3. |
Macam mana saya tahu baki wang saya di syarikat? |
| |
Anda boleh menghantarkan SMS berformat BAL INFO kepada SERVER SYARIKAT
MAXIS - 0173488288
CELCOM - 013-3633 899
dan Server akan memberitahu baki terkini anda dalam bentuk SMS.
|
| 4. |
Bagaimana saya tahu saya telah berjaya mendaftar sebagai ahli?
|
| |
Anda cuma perlu hantarkan SMS berformat INFO kepada SERVER SYARIKAT
MAXIS - 0173488288
CELCOM - 013-3633 899
dan anda akan mendapat balasan berbentuk SMS daripada server syarikat untuk memberitahu anda no. ID agen anda.
|
| 5. |
Tempat saya jauh daripada syarikat. Macam mana saya nak beli kad dan mulakan
|
| |
perniagaan ini? |
| |
Anda boleh melakukan pembelian kad prabayar melalui SMS. Format untuk membeli kad prabayar boleh didapati di bahagian Format SMS di dalam laman web kami.
|
| 6. |
Apa perbezaan pin yang dijual oleh syarikat ICT dan kad-Kad Prabayar yang dijual oleh |
| |
kedai-kedai komunikasi di luar? |
| |
Tiada perbezaan. Cuma dalam bentuk yang berbeza sahaja. Semua pin-pin ini dikeluarkan oleh Maxis, Digi, Celcom, Telekom dan lain-lain syarikat komunikasi.
|
| 7. |
Pin yang diterima melalui sms sahkah?
|
| |
Ya.
|
| 8. |
Bolehkah saya meminta kad fizikal jika saya tidak mahu dalam bentuk pin?
|
| |
Boleh. Anda boleh mendapatkanya dari HQ Pudu atau cawangan di Subang.
|
| 9. |
Bagaimana jika pin yang dibeli bermasalah? |
| |
Anda boleh mengadukan kepada pihak syarikat dan kami akan menyiasat siapa yang telah menggunakan pin tersebut.
|
| 10. |
Bagaimana jika saya salah menempah pin prepaid card? |
| |
Pihak syarikat tidak boleh menukar pin yang anda telah beli kerana pin yang telah diberikan kepada anda telah terdedah. Oleh yang demikian, silalah berhati-hati apabila hendak menempah pin.
|
| 11. |
Berapakah umur minimum untuk menjadi ahli? |
| |
Menurut akta jualan langsung, umur minimum adalah 18 tahun.
|
| 12. |
Adakah syarikat ini sah di sisi undang-undang.? |
| |
Ya. Syarikat kami menpunyai lesen jualan langsung Lesen kami adalah sah sehingga bulan Disember 2009.
|
| 13. |
Bolehkah saya menaja kedai-kedai telefon bimbit menjadi ahli? |
| |
Ya boleh. Kedai-kedai telefon bimbit boleh mendaftar sebagai ahli. Prosedur dan faedah diterima oleh kedai-kedai telefon bimbit juga adalah sama dengan ahli biasa.
|
| 14. |
Mengapa saya perlu bayar RM99? |
| |
Bayaran RM99.00 adalah untuk mendapatkan perkhidmatan pembelian kad prabayar melalui SMS 24 jam sehari dan juga pembelian berdiskaun untuk tempoh setahun.
|
| 15. |
Apa kelebihan saya sebagai pelanggan? |
| |
Anda boleh membeli Kad Prabayar daripada syarikat dengan diskaun yang menarik tanpa had pembelian.
|
| 16. |
Jika saya tidak membayar sewa RM99.00 pada tahun depan, bolehkah saya dapat
|
| |
komisen dan bonus agensi? |
| |
Jika anda tidak menyambung penyewaan Server SMS pada tahun depan, bermakna anda bukan lagi Ejen syarikat. Anda tidak akan lagi menerima sebarang faedah daripada syarikat; seperti diskaun ke atas sebarang pembelian, kad percuma serta raja bonus dan juga penggunaan perkhidmatan SMS. Ini bermakna RM99.00 perlu dibayar setiap tahun untuk terus mendapatkan faedah-faedah diatas.
|
| 17. |
Macam mana jika saya hendak dapatkan balik wang dalam akaun tunai saya? |
| |
Anda boleh mengeluarkan segala wang anda didalam akaun cash anda pada bila-bila masa sahaja dengan hanya menelefon ke pejabat kami atau menulis surat kepada kami. Pihak syarikat hanya akan memasukkan wang anda ke dalam bank akaun yang sama nama seperti di dalam rekod kami.
|
| 18. |
Cara Menggunakan Voucher anda |
| |
eVoucher RM150 |
| |
| 1) |
eVoucher ini sah bagi tempoh 12 bulan daripada tarikh dikeluarkan. |
| 2) |
eVoucher ini hanya boleh digunakan untuk membeli barangan / produk yang |
| |
tersenarai dalam katalog yang disediakan. ( SEC e-Business Hot Selections) ATAU salah 1 produk Mobile. |
| 3) |
Katalog e-Business S.E.C. akan di kemaskini setiap 2 bulan. |
| 4) |
Satu e-voucher hanya boleh digunakan untuk membeli Satu produk sahaja. |
| |
Penggabungan beberapa keping e-voucher dalam satu pembelian tidak dibenarkan. |
| 5) |
Katalog terkini juga boleh didapati daripada laman web kami di |
| |
www.rpi2u.com/boomarket |
| 6) |
Kos penghantaran akan di tanggung oleh pelanggan / member. Penghantaran |
| |
percuma hanya di tawarkan kepada pelanggan di Pulau Pinang dan kawasan-kawasan terhad di Kedah bagi Produk-produk S.E.C sahaja. |
| 7) |
Skim Pembayaran Mudah di tawarkan kepada pelanggan / member. Semua kad |
| |
kredit major juga di terima bagi pembayaran produk elekrik S.E.C. |
| 8) |
Bagi pesanan telefon bimbit MMobile, sila hubungi syarikat pada waktu pejabat atau |
| |
SMS kepada 0123115537 untuk pertanyaan |
| 9) |
Para pelanggan / member boleh membuat tempahan terus di mana-mana |
| |
showroom S.E.C. Namun, S.E.C. tidak akan melayan sebarang tempahan lelalui telefon / sebarang pertanyaan daripada pelanggan/member kami. Semua panggilan telefon perlu di tuju kepada HQ MSPC Systems Sdn Bhd terdahulu. |
| 10) |
Member perlu membaca dan memahami prosedur di atas tentang cara |
| |
menggunakan eVoucher Elektrik / HP RM150.00 ini. |
| 11) |
Syarikat berhak mengambil langkah-langkah tertentu termasuk membatalkan |
| |
keahlian bagi sesiapa yang melanggar arahan di atas. |
|
| |
| |
Voucher Produk RM100 |
| 1) |
Voucher dalam bentuk RM10.00 akan di keluarkan. (10 keping) |
| 2) |
Voucher is sah dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh dikeluarkan. |
| 3) |
Voucher ini boleh di gunakan untuk membeli barangan kesihatan / harian / |
| |
kecantikan / gelang magnetik syarikat yang tersenarai. |
| 4) |
1 keping voucher hanya boleh di gunakan untuk membeli salah satu produk Harian |
| |
sahaja ATAU
~ 3 keping untuk (capsule) samada Royal Jelly+Bee Polen / Noni+Lingzhi / Tongkat Ali+Goat Weed (rangkaian Kesihatan)
~ 4 keping HANYA untuk Eslon Facial Mask (rangkaian Kecantikan)
~ 10 keping (semua) samada Moon Day Facial Cream (Kecantikan) / Hale & Vigor (Kesihatan) / Gelang Magnetik |
| 5) |
Bagi pesanan produk-produk di atas sila hubungi syarikat pada waktu pejabat atau |
| |
SMS kepada 0123115537 untuk pertanyaan. |
|